2019年春節前夕，水務集團結合工作實際，對節日期間的安全供水設備設施和優質服務工作做出了全麵的部署和安排。春節長假期間（2月4日至10日），供水形勢安全平穩，對外服務優質高效，為全市人民度過一個歡樂祥和的春節提供了保障。

　　為確保春節期間的安全穩定供水，從1月18日開始，由自來水集團公司領導帶隊，組織了11個檢查組，對供水設備係統、供水設備及附屬設施、水庫大壩、供水設備管線進行了安全檢查。尤其是對重點部位及重點環節安全生產管理責任製落實情況、重大危險源及安全防範、防火防盜防破壞措施落實、在建工程安全管理、節日期間安全供水及應急救援等進行了全麵的隱患排查。針對發現的問題，及時分析研究並進行了整改。

　　節日期間全市日均供水量為117萬立方米。其中，市內日均77萬立方米。

　　節日期間，自來水集團公司嚴格落實值班值守製度，實行24小時值班，主要領導均到崗到位。自來水集團公司每天有近500名職工在崗在位，嚴陣以待。31支精幹高效的搶修隊伍（其中原、淨水分公司7支，營業分公司16支，給水工程公司8支），備好機具和物資，在最短的時間內完成搶修任務並及時恢複了供水。給水工程公司準備了3台拉水車應急送水，最大限度地減少了因停水給市民帶來的不便。節日期間共搶修6件，維修771件，對外服務維修及時率100%。客戶服務中心共接到來電1927個，日均來電275個，接聽總數1910個。繼續保持零投訴。

　　節日期間，自來水集團公司合理調配水源，保證配水池高水位運行，及時調整、平衡全市的管網壓力，保證水壓平穩、水量充足。還采取有力措施強化安全管理，加強水庫大壩、供水設備管線等重點部位巡查。同時，對危險化學品使用與儲存、受限空間作業、動火作業等危險作業加強管控，全麵提高安全保障能力。

　　除此之外，節日期間沒有大口徑管線爆裂搶修事件發生，也沒有安排停水施工。

　　廣大職工恪盡職守，無私奉獻，全力以赴保證了安全優質穩定供水，為全市人民歡度春節保駕護航。